• 2019.02.11

    2월 구매 사은의 K포인트 환급률 변경에 대해 안내드립니다. 2월 구매 사은은 6주년을 기념하여 기존의 10%가 아닌 15%로 변경될 예정이었으나, 해당 내용이 고지되지 않아 변경에 대해 안내드립니다. 혼란을 드린 점 사과드립니다.

  • 2019.01.30

    금일(1월 30일) 트위치TV 크리티카 방송은 건강상의 이유로 휴방합니다.설 연휴 (2월 3일 / 2월 6일) 방송 휴방 후 2월 10일부터 재개됩니다.

  • 2019.01.02

    1월 구매 사은에 대한 내용은 차주 중 게재될 예정입니다. 이 점 양해 부탁드립니다.

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구매 사은 이벤트 결제 시간과 관련한 안내
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구매 사은 이벤트 결제 시간과 관련한 안내
크리티카
  • 2018.07.12
  • 1969

안녕하세요. 크리티카입니다.

 

매 월 진행되고 있는 구매 사은 이벤트와 관련하여 안내드립니다.

 

6월 구매 사은 이벤트와 관련하여, 게임 내 구매 시간과 채널링 사 구매 시간이 일치하지 않는 현상으로 인해

모험가 여러분께서 예상하신 결제 일자와 일치하지 않는 현상이 확인되었습니다.

 

해당 현상은 각 채널링 사의 결제 관련 서버와 게임 내 서버의 통신 지연 시간,

각 서버의 설정된 시간의 차이 등으로 인해 발생하게 되며,

현재로서는 별도의 수정이나 개별 확인이 어려운 상황입니다.

 

이에 추후 구매 사은 이벤트부터는 동일한 현상이 발생하지 않도록 구매 사은 대상 시간을 조정할 예정이며, 

모험가 분들이 불편함을 느끼시지 않도록 노력하겠습니다.

  

 ※ 이전 게시글을 작성해주신 'PongE' 님은 소급 적용하여 해당 보상을 지급해드렸습니다. 

 ※ 위 내용으로 인해 '황야의 판도라 인장' 추첨을 추가로 진행하였으며, 당첨자는 [사신투] 님입니다. 해당 상품은 상품보관함(F11)로 지급되었습니다.

 

항상 여러분과 소통하기 위해 노력하는 크리티카가 되겠습니다.

감사합니다.