• 2017.11.30

    현재 10월 투기장/환마궁 랭킹 보상과 관련하여 지급 대상 및 지급 상품의 확인이 완료되었으며, 12월 4일 (월) 부터 순차적으로 지급이 진행될 예정입니다. 지급이 지연된 점 사과의 말씀을 드리며, 보다 즐거운 게임 이용을 위해 노력하는 크리티카가 되겠습니다.감사합니다.

  • 2017.11.17

    현재 '파멸의 환마궁' 스테이지에서 5백만점 이상 획득 시 보상 상품을 수령하지 못하는 현상이 확인되어 해당 내용에 대한 수정을 진행하고 있습니다. 수령하지 못하신 보상에 대해서는 수정 후 별도의 확인 작업을 통해 추가 지급을 해드릴 수 있도록 하겠습니다. 이용에 불편을 드린 점 사과드립니다.

  • 2017.11.10

    개발 노트를 통해 [[개발노트] 11월 16일 영석 개편 사전 안내​​​] 가 게재되었습니다! 지금 바로 공지사항/개발노트를 통해 확인해보세요!    

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새소식

[전사] UV 선글라스 아바타 소실 및 '희귀 와펜 랜덤 5개 상자' 관련 안내
공지사항
[전사] UV 선글라스 아바타 소실 및 '희귀 와펜 랜덤 5개 상자' 관련 안내
크리티카
  • 2017.08.04
  • 1478

안녕하세요. 크리티카입니다.

 

지난 8월 3일 (목) 업데이트 된 2017 수영복 패키지에 포함된 이벤트 아바타인 [전사] UV 선글라스 아바타와,

'Summer 교환코인' 2개로 획득할 수 있는 '희귀 와펜 랜덤 5개 상자'와 관련하여 안내드립니다.

 

 

이전 [8월 3일 (목) 알려진 이상 현상 안내] 공지사항을 통해 안내드린 것과 같이,

해당 이벤트 아바타 획득/착용 시 클라이언트가 종료되고, 아이템이 소실되는 현상이 확인되었습니다.

 

이에 금일 임시 점검을 통해 해당 현상의 수정이 진행되었으며,

현재는 정상적으로 해당 이벤트 아바타를 사용하실 수 있습니다.

 

다만 이미 소실된 아이템의 경우,

아래와 같은 양식으로 이메일 문의를 접수해주시기 바라며,

접수해주신 모험가 분들에 대해 확인 후 아이템의 재지급이 진행될 예정입니다.

 

 - 아이템 소지 캐릭터명: 

 - 2017 수영복 패키지 구매 시기: 

 - [전사] UV 선글라스 아바타​ 획득/사용 시기: 

 

 

또한 동일하게 [8월 3일 (목) 알려진 이상 현상 안내] 공지사항을 통해 안내드린 것과 같이,

'​희귀 와펜 랜덤 5개 상자'에서 현재 획득할 수 있는 와펜이 아닌, (구) 와펜을 획득하는 현상이 확인되어

금일 임시 점검을 통해 수정이 완료되었습니다.

 

이에 해당 아이템을 교환하신 분들에 대해 신규 아이템으로 교환을 진행해드리고자 하며,

아래와 같은 양식으로 이메일 문의를 접수해주시기 바라며,

접수해주신 모험가 분들에 대해 확인 후 아이템의 교환이 진행될 예정입니다.

 

   - 아이템 소지 캐릭터명: 

     ※ 단, 해당 '희귀 와펜 랜덤 5개 상자' 아이템을 그대로 소지하고 계시거나,

        획득하신 (구)와펜 5개를 모두 캐릭터 소지품 창에 소지하신 경우에만 교환이 가능합니다.

 

또한 2017 수영복 패키지에 포함된 이벤트 아바타 2종의 능력치 유효기간이 변경된 내용에 대한 보상에 대해

현재 내부적으로 논의를 진행하고 있으며, 빠른 시일 내에 별도의 공지사항을 통해 안내드릴 예정이오니

조금만 기다려주시기 바랍니다.

 

또한 현재 능력치가 사라진 해당 이벤트 아이템은 회수 후 재지급이 진행될 예정인 점 참고해주시기 바랍니다.

 

이용에 불편을 드린 점 다시 한 번 사과의 말씀을 드리며,

보다 쾌적한 게임 환경 조성을 위해 노력하는 크리티카가 되겠습니다.

 

감사합니다.