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- [설치 및 실행] [한게임] 게임 스타트 버튼을 눌러도 패쳐가 나타나지 않아요.
- [계정관련] 2차 비밀번호 입력 오류로 계정 이용이 제한되었어요.
- [운영관련] 이메일 문의는 어떻게 접수하나요?
- [설치 및 실행] 게임 중 비정상적으로 종료됩니다.
- [설치 및 실행] 클라이언트 다운로드(게임 다운로드)는 어디서 해야 하나요?
- [요금결제] 크리티카는 무료로 게임 플레이를 할 수 있나요?
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크리티카는 별도의 요금 결제 없이 게임 접속 및 이용할 수 있으며,
일부 유료 아이템을 구매할 수 있는 부분 유료화 게임입니다.
- [요금결제] [청약철회] 란 무엇인가요?
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청약철회'란 구매를 한 이후 마음이 변하거나 물건이 마음에 안들어서 구입을 취소하는 것입니다.
‘청약철회’ 제도는 모든 소비자 거래에서 인정 되는 것은 아니며, 해당 상품이 시간의 경과에 의해 재화 등의 가치가
현저히 감소하는 아바타, 사이버 캐릭터, 온라인 게임 아이템 등은 회사가 청약철회가 불가능한 사실을 명기하고
청약철회를 하지 않을 수 있습니다.
※ 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률 및
방송통신위원회 디지털콘텐츠 이용자 보호지침에 따르고 있습니다.